2019年度 中途
先輩がつきっきりで現場から相談まで教えてくれたので1年でお客様と相談できるようになりました
プロフィールProfile
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進行役
宮本さん
新卒として2018年にまきのに入社。
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2021年入社
井上さん
休日は一人でゆっくり過ごしたいタイプ。
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2019年入社
杉浦さん
4児のお父さん。家事全般なんでもやります！
Q.1
前職と転職理由
前職と転職理由
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宮本さんお2人は全く違う業界から転職されてきたとききましたが、前職はどんなお仕事をされていたんですか？また、転職しようと思ったきっかけがあれば知りたいです。
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井上さん私は前職はイベント企画・運営をしている会社で働いていました。イベントの開催日程によっては連勤になったり、出張も多かったですね。このまま働いてたら健康に影響が出そうだなと思って、転職に踏み切りました。
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杉浦さん僕は前職は飲食店の店長でした。アルバイトさんが多い職場だったので、急な欠員とか全部自分が代わりにやって、休みも休みじゃなかったり長時間勤務だったりで、私生活をもう少し大切にしたいなと思って転職することにしました。
Q.2
まきのの第一印象
まきのの第一印象
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宮本さんまきのことはどこで知りましたか？また、まきのの第一印象など覚えていれば教えてください。
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井上さんまきののことは、マイナビの転職フェアで知りました。フラフラ歩いてて声かけられたから話聞いてみよっかな、くらいの感じでした。正直葬儀業界のことはよく知らなかったんですが、前職のイベントの企画運営に結構仕事内容が似てると言われて興味を持ちました。まきのの印象としては若い人多いな、くらいですかね。
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杉浦さん僕はとりあえず仕事辞めたいと思ってて、ネットカフェで転職って検索してたらまきのが出てきました。媒体は忘れました。 応募の電話したら明日面接どうですかって言われて、早く転職したかったので1日で履歴書書いて面接しました。まきのの第一印象は、、なんだろう。業界全然違うけど良いんだ、とかだったかな。
Q.3
働いてみて
働いてみて
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宮本さん実際にまきので働いてどうですか？
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井上さんやっぱり未経験の業界なので知らない言葉とか用語とか多かったので、入社当初は毎日勉強で大変でした。ただ、まきのの社風として上下関係なく何でも聞きやすい雰囲気があるので、ひとり立ちしても安心感はありますね。
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杉浦さん接客業なのは前職から変わらないので、お客様対応は全然平気でした。でも、葬儀に関しては全くの素人だったので、先輩が付きっきりで現場指導から相談まで教えてくれました。1年くらいでひとりでお客様と相談できるようになりましたね。あとは労働環境が前職と比べると全然違って、休みの日に出勤することもなくなったし、子どもが起きてる時間に家に帰れるのが一番嬉しいですね。
Q.4
今後の目標
今後の目標
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宮本さん最後に、今後の目標を教えてください。
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井上さんご葬儀が終わったあとに「良いお別れだったな」とお客様に思っていただけるような立派な葬儀屋さんになりたいです。
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杉浦さんお客様のお困りごとや言葉にできないお気持ちを察して、お客様にご満足いただけるサービスをご提供したいです。
